Daptarin adalah platform digital berlangganan (SaaS) yang dikelola oleh PT. Swarna Dipa Wisata. Karena sifatnya sebagai produk digital yang aksesnya diberikan segera setelah pembayaran, seluruh pembayaran langganan bersifat final dan TIDAK DAPAT dikembalikan (non-refundable).
Dengan melakukan pembayaran, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui bahwa biaya langganan yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan dengan alasan apa pun.
Setiap biaya langganan yang telah dibayarkan tidak akan dikembalikan, baik sebagian maupun seluruhnya, termasuk namun tidak terbatas pada kondisi:
Untuk memastikan layanan sesuai kebutuhan Anda, Daptarin menyediakan masa uji coba gratis (free trial) sebelum Anda melakukan pembayaran. Kami menganjurkan Anda mengevaluasi layanan pada masa uji coba tersebut sebelum berlangganan, karena pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan.
Anda dapat berhenti berlangganan (tidak memperpanjang) kapan saja. Pembatalan berlaku untuk periode berikutnya — layanan tetap aktif sampai masa langganan yang sudah dibayar berakhir, dan biaya untuk periode yang sedang berjalan tidak dikembalikan.
Perpanjangan dilakukan dengan pembayaran baru untuk periode berikutnya. Ketentuan tidak-dapat-dikembalikan yang sama berlaku untuk setiap pembayaran perpanjangan.
Satu-satunya pengecualian adalah kesalahan teknis pembayaran, misalnya tagihan ganda (double charge) untuk satu pesanan yang sama akibat kegagalan sistem. Dalam hal ini, kelebihan pembayaran akan kami tinjau dan kembalikan setelah verifikasi. Laporkan maksimal 7 (tujuh) hari sejak transaksi dengan menyertakan bukti pembayaran.
Kebijakan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan penggunaan layanan Daptarin.